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Seminare / Trainings / Vertrieb

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Das Telefon bleibt das wichtigste Kommunikationsmittel für den schnellen, direkten Kundenkontakt. Denn ein freundlicher, kompetenter Mitarbeiter, der den Kunden herzlich am Telefon begrüßt und betreut, gibt oft den Ausschlag für einen positiven oder negativen Geschäftsabschluss. Ob Inbound oder Outbound,... mehr

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