Service-Hacks

Service, egal über welchen Kanal ist in den meisten Fällen die erste "Visitenkarte" der Sparkasse. Bei der zielorientierten Qualifizierung unterstützen wir mit unseren Service-Hacks.
Die hohe Personal-Fluktuation & viele Quereinsteigende ist ein großes Thema der Sparkassen, gerade im Service. Daher...

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Produkte in dieser Kategorie

 
Bezeichnung
Events
Quick-Start für neue Mitarbeitende im Privatkundengeschäft
Nächster Termin: 10. Oktober bis 14. November 2024
Bezeichnung
Meldeschluss
Status
406 Quick-Start für neue Mitarbeitende im Privatkundengeschäft
10. Oktober bis 14. November 2024
Meldeschluss: 10. September 2024
Alle Plätze belegt.
501 Quick-Start für neue Mitarbeitende im Privatkundengeschäft
16. Januar bis 13. Februar 2025
Meldeschluss: 07. Januar 2025
Es sind noch 27 Plätze frei.
Service-Hacks: Fit bei Vollmachten und Betreuungen im Service
Nächster Termin: 01. Oktober 2024
Bezeichnung
Meldeschluss
Status
401 Service-Hacks: Fit bei Vollmachten und Betreuungen im Service
01. Oktober 2024, Webex
Meldeschluss: 10. September 2024
Es sind noch 9 Plätze frei.
Service-Hacks: Rund um Pfändungen im Service
Nächster Termin: 23. Oktober 2024
Bezeichnung
Meldeschluss
Status
401 Service-Hacks: Rund um Pfändungen im Service
23. Oktober 2024, Webex
Meldeschluss: 02. Oktober 2024
Es sind noch 8 Plätze frei.
Service-Hacks: Lebensereignisse im Service (Heirat, Scheidung, 18-Geburtstag, Nachlass)
Nächster Termin: 19. November 2024
Bezeichnung
Meldeschluss
Status
401 Service-Hacks: Lebensereignisse im Service (Heirat, Scheidung, 18-Geburtstag, Nachlass)
19. November 2024, Webex
Meldeschluss: 29. Oktober 2024
Es sind noch 16 Plätze frei.
Grundlagen in OSPlus_neo für neue Mitarbeitende (WBT)
Nächster Termin: 01. August bis 30. September 2024
Bezeichnung
Meldeschluss
Status
408 Grundlagen in OSPlus_neo für neue Mitarbeitende (WBT)
01. August bis 30. September 2024
Meldeschluss: 31. Juli 2024
Es sind noch 86 Plätze frei.
409 Grundlagen in OSPlus_neo für neue Mitarbeitende (WBT)
01. bis 30. September 2024
Meldeschluss: 31. August 2024
Es sind noch 99 Plätze frei.
410 Grundlagen in OSPlus_neo für neue Mitarbeitende (WBT)
01. bis 31. Oktober 2024
Meldeschluss: 30. September 2024
Es sind noch 100 Plätze frei.
411 Grundlagen in OSPlus_neo für neue Mitarbeitende (WBT)
01. bis 30. November 2024
Meldeschluss: 31. Oktober 2024
Es sind noch 99 Plätze frei.
412 Grundlagen in OSPlus_neo für neue Mitarbeitende (WBT)
01. bis 31. Dezember 2024
Meldeschluss: 30. November 2024
Es sind noch 100 Plätze frei.
Service-Hacks: Kundenübersicht (Berater) - Multitool im Service
Nächster Termin: 10. Dezember 2024
Bezeichnung
Meldeschluss
Status
401 Service-Hacks: Kundenübersicht (Berater) - Multitool im Service
10. Dezember 2024, Webex
Meldeschluss: 18. November 2024
Es sind noch 16 Plätze frei.
Service-Hacks: Aus Zufriedenheit Begeisterung schaffen - Selbstbewusste Kommunikation
Nächster Termin: 26. September 2024
Bezeichnung
Meldeschluss
Status
401 Service-Hacks: Aus Zufriedenheit Begeisterung schaffen - Selbstbewusste Kommunikation
26. September 2024, Webex
Meldeschluss: 05. September 2024
Es sind noch 9 Plätze frei.
Service-Hacks: Servicekontakte effizient nutzen zum Ausbau unserer Datenqualität zur Kundenbindung
Nächster Termin: 14. Oktober 2024
Service-Hacks: Schwierige Situationen im Service meistern - resilient und kommunikativ
Nächster Termin: 06. November 2024
Bezeichnung
Meldeschluss
Status
401 Service-Hacks: Schwierige Situationen im Service meistern - resilient und kommunikativ
06. November 2024, Webex
Meldeschluss: 16. Oktober 2024
Es sind noch 12 Plätze frei.
Service-Hacks: Vertriebsansätze in Serviceanlässe erkennen und gekonnt überleiten
Nächster Termin: 28. November 2024
Bezeichnung
Meldeschluss
Status
401 Service-Hacks: Vertriebsansätze in Serviceanlässe erkennen und gekonnt überleiten
28. November 2024, Webex
Meldeschluss: 07. November 2024
Es sind noch 15 Plätze frei.
Service-Hacks: Hilfe zur Selbsthilfe - Selfservices wertschätzend an Kunden vermitteln
Nächster Termin: 13. November 2024
Bezeichnung
Meldeschluss
Status
401 Service-Hacks: Hilfe zur Selbsthilfe - Selfservices wertschätzend an Kunden vermitteln
13. November 2024, Webex
Meldeschluss: 23. Oktober 2024
Es sind noch 7 Plätze frei.
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