1. Wie ist Coaching als Führungsinstrument einzuordnen?
1.1 Chancen/Grenzen des Coaching durch den Vorgesetzten
1.2 Abgrenzung zu Training am Arbeitsplatz
1.3 Coaching im Rahmen des Situativen Führens
2. Welche konkreten Vorgehensweisen sind einzusetzen?
2.1 Struktur eines Coaching-Gesprächs
2.2 Durch konkretisierende und klärende Fragen den entscheidenden Punkt finden
2.3 Mittels hypothetischer Fragen Chancen erkennen und neue Sichtweisen ermöglichen
2.4 Coachinginstrumente zur Entwicklung von Lösungsansätzen
3. Intensive Übungen
3.1 Rollenspiele
3.2 Eigene Coachingfälle der Teilnehmer