1. Theoretische Grundlagen der Unternehmenskommunikation (u.a. Definition, Abgrenzung, Ziele, Zielgruppen, Planung)
2. Instrumente der Unternehmenskommunikation (Schwerpunkt Presse- und Öffentlichkeitsarbeit)
3. Praxisbeispiele, Übungen und Erfahrungsaustausch
(Gerne können Sie Beispiele aus Ihrer Sparkasse mitbringen)