1. Unternehmensstrategie, Unternehmenskultur sowie soziale und technische Megatrends als Einflussgrößen der Personalstrategie, z. B. Demografie, Digitalisierung, Automatisierung
2. Vision und Unternehmenskultur als Fundament
3. Bestandteile der Personalstrategie
4. Integriertes strategisches Personalmanagement
5. Aufbau und Umsetzung der Personalstrategie in Sparkassen
6. Ableitung und Operationalisierung strategischer Fokusthemen
7. Qualitätsmanagement in der Personalarbeit (inklusive PPS-Steuerung)
8. Strategien als indirekte Führung
9. Unterstützung der strategischen Gesamthausziele mit Hilfe von Kennzahlen und Kennzahlensystemen
10. Bewertung von Personalrisiken für die Gesamthaussteuerung
11. Leitbild einer Personalabteilung nach "Personalarbeit der Zukunft"
12. Aufbau und Abläufe im Personalbereich
13. Elemente und Grundsätze der strategischen Personalplanung (inklusive Planungsbereiche und deren Funktion)