Akquisitionsmanagement: Empfehlungsmanagement und Win-backBildungsprodukt

Qualifizierungskatalog

Rezertifizierung (CFC), Private Banking Berater

Allgemein

Produktnummer	2220
Lerndauer	1 Tage

Gültigkeit des Inhalts

Der Inhalt dieses Bildungsproduktes ist gültig ab 01.01.2024.

Zielgruppe

Private Banking Berater

Ziele

Sie trainieren und verfeinern Ihre Fähigkeiten neue Kunden im Private Banking Segment zu akquirieren, bzw. bestehende Kundenbeziehungen neu zu beleben.

Dozenten / Trainer

Hauptamtliche und freiberufliche Trainer der Sparkassenakademie

Inhalte

1. Grundlagen von Empfehlungsmanagement
2. Identifikation und Ansprache potenzieller Empfehlungsgeber
3. Aktive und passive Empfehlungen
4. Ehrlichkeit und Authentizität
5. Persönliche Widerstände abbauen
6. Win-back-Kandidaten identifizieren
7. Win-back-Strategie definieren und umsetzen
8. Ihr Transferauftrag

Anzahl der Doppelstunden: 4

Hinweise

Das Seminar wird anerkannt im Rahmen der Rezertifizierung zum "Financial Consultant S-Finanzgruppe (CFC)".
Die Teilnehmer erhalten eine Teilnahmebescheinigung im Sinne der Mitarbeiteranzeigeverordnung.

Veranstaltungen und Beschreibung ab 01.01.2024Termine werden individuell mit der Sparkasse vereinbart