1. Webinar Öffentliche Mittel (0,5 Tage) (2762A)
1.1 Grundsätzliches zu den Förderprogrammen
1.2 Ertragspotentiale von Fördermittel
1.3 Basisprogramm zur Existenzgründung
1.4 Förderung von Wachstumsinvestitionen
1.5 Grundzüge der Risikoreduzierung
1.6 Wohnbauförderung im Überblick
Präsenz (5 Tage) (2762B)
2. Einführung in den Umgang mit einer BWA und der Einnahmen-Überschuss-Rechnung
3. Gesamtbeurteilung von Investitionen (vom Erstkontakt bis zum Kreditantrag) (1 Tag)
4. Professionelle Kreditantragstellung unter Berücksichtigung von Bonitätskriterien bei Geschäftskunden (1 Tag)
5. Leasing (0,5 Tage)
5.1 Vorstellung Deutsche Leasing
5.2 Produktstrategie/Marktbearbeitung des Geschäftskundensegments
5.3 DL-Direkt mit Schwerpunkt Mietkauf inkl. Objektschutz Plus
5.4 Scoring-Verfahren (Systematik)
5.5 S-Gewerbekredit - schnell, einfach, klar inkl. Kreditschutz Gewerbe
5.6 Praxisbeispiele
5.7 Hinweise auf Leasing-Objekte und Wettbewerbsangebote
5.8 Vertriebsansätze/Vertriebsimpulse/Auto des Monats
5.9 Das Extranet der DL
6. Einsatz Geschäftskundencheck und Cross-Selling (1,5 Tage)
6.1 Vertriebsgespräch mit Geschäftskunden planen:
6.1.1 Gesprächsvorbereitung
6.1.2 Termin vereinbaren
6.1.3 Potenziale erkennen und priorisieren
6.1.4 Vertriebliche Ansatzpunkte in die Gesprächsstrategie einbinden
6.1.5 Agenda planen
6.2 Cross-Selling Themen:
6.2.1 Zahlungsverkehr
6.2.2 Risiken managen
6.2.3 Kreditlinien
6.2.4 Investitionen
6.2.5 Rücklagen/Geldanlage
6.2.6 Altersvorsorge
6.2.7 Immobilien
6.3 Kundengespräch durchführen:
6.3.1 Datenqualität sicherstellen
6.3.2 Geschäftskundencheck
6.3.3 Bedarf wecken, Bilder erzeugen
6.3.4 Abschluss/weitere Schritte vereinbaren
6.4 Gespräch nachbereiten:
6.4.1 Informationen erfassen
6.4.2 Vertriebsansätze festhalten
6.4.3 Nächstes Ereignis fixieren