1. Einführung in die digitale Beratung mit OSPlus_Neo
1.1 Vertriebsstrategie der Zukunft
Vergleich Vertriebsstrategie der Zukunft für das Gewerbe- und Firmenkundengeschäft mit dem Ablauf eines Beratungsgesprächs im Finanzkonzept.digital.
1.2 Ganzheitliche Beratung mit dem Finanzkonzept.digital
Vom Kundenwunsch zum Cross-Selling
1.2.1 Ziele
1.2.2 Beratungssystematik
1.2.3 Vertriebsprozess
1.2.4 Medienüberblick
1.3 Funktionen der OSPlus_Neo Oberfläche
2. Gesprächsplanung und Gesprächsvorbereitung
3. Der Beratungsprozess im gewerblichen Finanzkonzept.digital
3.1 Gesprächsauswahl
3.2 Beratungskonstellation
3.3 Modulauswahl
3.4 Gesprächsübersicht
3.5 Gesprächsabschluss
4. Nutzenargumentation Finanzkonzept.digital
4.1 Fragetechniken
4.2 Einwandbehandlung
5. Umsetzung von Kundengesprächen im Finanzkonzept.digital
5.1 Vorbereitung von Kundenfällen
5.2 Training am Arbeitsplatz
6. Weitere Neuigkeiten aus der VdZ Firmenkunden