Tag 1
1. Praktische Problemlösungskompetenzen
1.1 Was ist kreatives Problemlösen? Gemeinsam tauchen die Teilnehmenden ein in die Welt des kreativen Problemlösens
1.2 Sie reflektieren die Bedeutung von Problemlösungskompetenzen im Sekretariats- und Assistenzbereich
1.3 und entdecken Problemlösungsmodelle und -methoden, die speziell auf die Herausforderungen im Sekretariat zugeschnitten sind
Tag 2
2. Kreativitätstechniken im Test
2.1 Entdeckung der eigenen Kreativität: Die Teilnehmenden erkunden die Rolle des kreativen Denkens in Bezug auf ihre Tätigkeit
2.2 Gemeinsam testen sie verschiedene kreative, praxisnahe Methoden
2.3 und lernen Möglichkeiten zur Ideenauswahl und zur Entscheidungsfindung im Team
