1. Kick-off
1.1 Information über Inhalt und Ablauf, Impulsvortrag Deka und die Digitalisierung
1.2 Aufgabe, Rolle der Führungskraft in der Begleitung des DIC hybrid
2. Workshop 1 (2 Tage) fachliche Umsetzung
2.1 Vertiefung der fachlichen Inhalte des WBT
2.2 Klärung offener Fragen
2.3 Einblick ins DekaNet - Wissenswertes, Verkaufshilfen, Produktinfos, etc.
2.4 Aktuelle Markteinschätzung der Deka
2.5 (Produkt-) Lösungen der Deka zur aktuellen Markteinschätzung
2.6 Zusammenarbeit mit Experten im Haus
2. Workshop 2 ( 1 Tag) Vertriebsworkshop Nr. 1
2.1 Die Verkäuferpersönlichkeit reflektieren und stärken
2.2 Mit 'starken Fragen' überzeugen
2.3 Pläne und Ziele als Dreh- und Angelpunkt der Kundenbeziehung
2.4 Den Anlageberatungsprozess gekonnt einsetzen
2.5 Souveräner Umgang mit anspruchsvollen Zielgruppen
2.6 Trainingssequenzen
2.7 Ihr Transferauftrag
3. Workshop 3 Vertriebsworkshop Nr. 2 (1 Tag)
3.1 Ihre Verkäuferpersönlichkeit reflektieren und stärken
3.2 Zusammen mit dem Kunden optimale Produktlösungen finden
3.3 Welche Visualisierung hilft meinem Kunden?
3.4 Kundeneinwände als Chance sehen
3.5 Nachhaltig die Kundenbeziehung stärken
3.6 Analyse Ihrer realen Kundenfälle
3.7 Trainingssequenzen
3.8 Ihr Transferauftrag
4. Professionalisierung (1 Tag)
4.1 Besprechung des Transferauftrags
4.2 Austausch von Erfolgserlebnissen und möglichen Hürden
4.3 Erarbeitung von Lösungen für noch bestehende Stolpersteine
4.4 Kollegiale Beratung
5. Vertriebsbegleitung/Training am Arbeitsplatz (0,5 Tage pro Berater)
5.1 Begleitung durch Vertriebstrainer in Kundengesprächen vor Ort
5.2 Zwei Kundentermine pro Berater
5.3 Gemeinsame Vorbereitung, Durchführung und Nachbesprechung
5.4 Intensivcoaching für individuelle Anliegen
6. Vertriebstransfer
6.1 Präsentation einer entwickelten Vermögensstrategie des eigenen Kundensegments
7. Prüfung zum Deka InvestmentConsultant
8. Reflexion Führungskraft
