Das gewerbliche Finanzkonzept.digital im persönlichen Kundengespräch oder per Screensharing optimal einsetzenBildungsprodukt

Qualifizierungskatalog

Fachwissen Gewerbe-, Firmen-, Unternehmenskundenbetreuer, Beratungs- und Verkaufskompetenz

Allgemein

Produktnummer	2069
Lerndauer	2 Tage
Preis	840,00 EUR

Gültigkeit des Inhalts

Der Inhalt dieses Bildungsproduktes ist gültig ab 01.01.2024.
Die Veranstaltungen zu diesem Inhalt finden Sie unter Nächste Termine.

Zielgruppe

Firmen- und GewerbekundenberaterInnen, die in das Gewerbe- und Firmenkundengeschäft einsteigen, die das Finanzkonzept digital kennenlernen wollen oder die das Finanzkonzept stärker in Ihre Beratung einbinden wollen.

Ziele

Sie lernen das gewerbliche Finanzkonzept in Ihre laufende Firmen- und Gewerbekundenberatung beim Kunden vor Ort oder per Screensharing professionell einzubinden. Sie optimieren und trainieren den Ablauf und die Gesprächsführung mit der digitalen Unterstützung. Zusätzlich zum Einsatz des Finanzkonzept.digital werden Sie auch weitere aktuelle Themen (z. B.: Firmenkunden Portal) aus der Vertriebsstrategie der Zukunft kennenlernen.

Dozenten / Trainer

Rudolf Inninger, Akademie für Persönlichkeit und Kommunikation

Inhalte

1. Einführung in die digitale Beratung mit OSPlus_Neo
1.1 Vertriebsstrategie der Zukunft
Vergleich Vertriebsstrategie der Zukunft für das Gewerbe- und Firmenkundengeschäft mit dem Ablauf eines Beratungsgesprächs im Finanzkonzept.digital.
1.2 Ganzheitliche Beratung mit dem Finanzkonzept.digital
Vom Kundenwunsch zum Cross-Selling
1.2.1 Ziele
1.2.2 Beratungssystematik
1.2.3 Vertriebsprozess
1.2.4 Medienüberblick
1.3 Funktionen der OSPlus_Neo Oberfläche

2. Gesprächsplanung und Gesprächsvorbereitung

3. Der Beratungsprozess im gewerblichen Finanzkonzept.digital
3.1 Gesprächsauswahl
3.2 Beratungskonstellation
3.3 Modulauswahl
3.4 Gesprächsübersicht
3.5 Gesprächsabschluss

4. Nutzenargumentation Finanzkonzept.digital
4.1 Fragetechniken
4.2 Einwandbehandlung

5. Umsetzung von Kundengesprächen im Finanzkonzept.digital
5.1 Vorbereitung von Kundenfällen
5.2 Training am Arbeitsplatz

6. Weitere Neuigkeiten aus der VdZ Firmenkunden

Hinweise

Bringen Sie bitte ein bis zwei Kundenfälle mit

- Beraterfinanzstatus
- Betriebswirtschaftliche Unterlagen
- Sonst. Beratungsunterlagen (Finanzkonzeptgespräche, Kreditbeschluss, etc.)

Die Umsetzung der Seminarinhalte kann im Anschluss mit einem Training am Arbeitsplatz individuell vertieft werden.

Veranstaltungen und Beschreibung ab 01.01.2024

	Termin	VA-ID	Titel	Meldeschluss	verfügbar/max
	16. – 17.10.2024 Sparkassenakademie Bayern	2069 401	Das gewerbliche Finanzkonzept.digital im persönlichen Kundengespräch oder per Screensharing optimal einsetzen	17.08.2024	11 / 12