Webinar Erfahrungsaustausch digitale BeratungBildungsprodukt

Allgemein
Produktnummer 1324W
Dauer 1,50 Stunden
Preis 850,00 EUR pro Veranstaltung, max. TN Zahl 20 Personen
Gültigkeit des Inhalts
Der Inhalt dieses Bildungsproduktes ist gültig ab 01.01.2021.
Die Veranstaltungen zu diesem Inhalt finden Sie unter Nächste Termine.
Zielgruppe
Berater im Privat- und Individualkundenvertrieb und deren Führungskräfte
Ziele
Sie tauschen sich digital in einem WebMeeting über die ersten Erfahrungen der digitalen Beratung aus. Im Vorfeld wird über das DigiForum eine Themenabfrage gestartet, um die inhaltlichen Themenwünschen der Teilnehmer zu sammeln. Das Ziel ist sowohl der Austausch von good-practice Erlebnissen, als auch Unterstützung anzubieten wo es noch Hilfestellung braucht.
Dozenten / Trainer
Haupt- und nebenamtliche Dozenten der Sparkassenakademie Bayern
Inhalte
    • Themenabfrage im Vorfeld über DigiForum
    • Rückblick auf die ersten Wochen in der digitalen Beratung
    • Klärung offener Fragen aus dem Forum
    • Themenwünsche der Teilnehmer
    • je nach Umfang der Themenwünsche werden vom Trainer weitere Themen integriert, z.B. Umgang mit anspruchsvollen Kunden in der Online-Beratung, Abschlusssicherheit im digitalen Beratungsgespräch
Hinweise
Dieses Webinar ist Teil unseres Qualifizierungsangebotes "ScreenSharing im stationären Vertrieb". Alle Module im Überblick entnehmen Sie bitte der Beschreibung zur ID 1320.
Veranstaltungen und Beschreibung ab 01.01.2021Termine werden individuell mit der Sparkasse vereinbart
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