ScreenSharing Vertiefungs-Webinar BeratungsprozesseBildungsprodukt

Qualifizierungskatalog
Allgemein
Produktnummer 1326W
Lerndauer 2 Doppelstunden
Preis 910,00 EUR pro Veranstaltung, max. TN Zahl 10 Personen
Gültigkeit des Inhalts
Der Inhalt dieses Bildungsproduktes ist gültig ab 01.01.2024.
Die Veranstaltungen zu diesem Inhalt finden Sie unter Nächste Termine.
Zielgruppe
Berater und Führungskräfte im stationären Privatkunden-Vertrieb
Ziele
Eine erste Basisqualifikation für die digitale Beratung mit ScreenSharing bzw. Videoberatung hat Sie mit den Grundlagen der digitalen Gesprächsführung (ID 1323) vertraut gemacht. Um noch mehr Sicherheit mit ausgewählten OSPlus_neo Beratungsprozessen zu gewinnen, ist der Schwerpunkt dieses Webinars, Sie in der professionellen Navigation zwischen Beratungsprozessen und ergänzenden Visualisierungen fit zu machen. Sie verfolgen dabei das Ziel, Ihre Kunden in die Welt des "Erlebniskauf" einzuladen, mitzunehmen und nachhaltig zu begeistern.
Dozenten / Trainer
Haupt- und nebenamtliche Dozenten der Sparkassenakademie Bayern.
Inhalte
1. Inhaltliche, mentale und organisatorische Gesprächsvorbereitung
2. Den Gesprächseinstieg interessant gestalten
3. Souverän gesteuerter Medien-/Kanalwechsel
4. Professioneller Einsatz von OSPlus_neo Beratungsprozessen (z.B. Finanzkonzept, AV-Tool, BPA)
5. Klare, für Kunden nachvollziehbare Bedarfsanalyse
6. Zielgerichteter Einsatz von digitalen Medien zur Visualisierung der Verbundpartner
7. Besonderheiten in der Angebotspräsentation
8. Von der Angebotspräsentation zum Vertriebsabschluss
9. Wenn es schwierig wird: Schlagfertige Reaktionen
10. Der Gesprächsausstieg
11. Die Gesprächsnachbereitung
Veranstaltungen und Beschreibung ab 01.01.2024Termine werden individuell mit der Sparkasse vereinbart
IDD relevant nach VersVermV
Diese Maßnahme ist nach der VersVermV für die Anrechnung von Weiterbildungszeiten qualifiziert. Details zu den anrechenbaren Zeiten finden Sie direkt beim jeweiligen Termin.
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