Digital: OSPlus-Produktbaukasten: Grundlagen der ProduktadministrationBildungsprodukt

Qualifizierungskatalog
Allgemein
Produktnummer 5341W
Lerndauer 2 Tage
Preis 690,00 EUR
Gültigkeit des Inhalts
Der Inhalt dieses Bildungsproduktes ist gültig ab 01.01.2022.
Die Veranstaltungen zu diesem Inhalt finden Sie unter Nächste Termine.
Zielgruppe
Das digitale Seminar richtet sich an Mitarbeiter, die in die OSPlusAdministration n e u eingearbeitet werden sollen.
Ziele
Dem Mitarbeiter werden die Struktur und der Aufbau der Produktadministration anhand von praktischen Übungen vermittelt.
Es werden primär die vertrieblichen Prozesse (Beratung und Produktverkauf) administriert, deren Auswirkungen für den Markt dargestellt und die Ausprägungen für die Vertragsänderung mit einbezogen.
Darüber hinaus geht es in dem digitalen Seminar unter anderem um den grundlegenden Umgang mit dem Produktbaukasten. Spezielle bankfachliche Inhalte sind nicht Bestandteil dieses digitalen Seminars.
Dozenten / Trainer
Mitarbeiter der Finanz Informatik
Inhalte
1. Begriffe, Aufbau und Struktur der Produktadministration
2. Mappenkonstrukt
3. Neuanlage und Pflege Bestandsproduktgruppen-Variante
4. Neuanlage und Pflege einer Bestandsprodukt-Variante
5. Einstellungen für die Beratung, für den Produktverkauf sowie für die Vertragsbearbeitung
6. Neuanlage einer Elementart
7. Neuanlage und Pflege eines Leistungsproduktes
8. Serviceauftrag
9. Produktcustomizing
Hinweise
Sie verfügen über fundierte Kenntnisse mit der Navigation des OSPlus und kennen die Abläufe der Beratung und des Produktverkaufs, sowie der Vertragsänderung in der Sparkasse aus Endanwendersicht.
Es ist zwingend ein zweiter Monitor erforderlich. (Ein Monitor dient zur Kommunikation in „vitero“ (Klassenraum) auf dem zweiten Monitor erarbeitet der Teilnehmer sein Wissen direkt mit seinem User in dem Schulungsinstitut).
Der Einsatz eines Headsets ist empfehlenswert.

1. Tag: 09.00 Uhr – 17.00 Uhr
2. Tag: 09.00 Uhr – 17.00 Uhr
Veranstaltungen und Beschreibung ab 01.01.2022Es sind keine Termine geplant.
Veranstaltungen und Beschreibung ab 01.01.2023
Es sind keine Termine geplant.
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