1. Aufgaben und Ziele des Personalcontrollings
2. Grundlagen einer Gesamtcontrollingkonzeption der Sparkasse
3. Die Einbindung des Personalcontrollings in das Gesamtcontrollingsystem
4. Voraussetzungen eines Personalcontrollingsystems
5. Phasen-Modell des Controllingprozesses
6. Strategische und operative Aufgaben des Personalcontrollings
7. Controllingfunktionen im Rahmen der Informationsbeschaffung und -weitergabe
8. Grundsätze eines effizienten Berichtssystems
9. Die Personalcontrollinginstrumente der deutschen Sparkassenorganisation
10. Nutzen und Grenzen des Personalcontrollings
