Fachtagung Kundenservice-Center (KSC)Bildungsprodukt

Qualifizierungskatalog

Allgemein

Produktnummer	5942
Lerndauer	2 Tage
Preis	wird mit der Ausschreibung bekannt gegeben.

Gültigkeit des Inhalts

Der Inhalt dieses Bildungsproduktes ist gültig ab 01.01.2026.
Die Veranstaltungen zu diesem Inhalt finden Sie unter Nächste Termine.

Zielgruppe

Vertriebssteuerung, Leiter Kunden-Service-Center (KSC), Organisation

Ziele

Die Teilnehmenden sind über neue Entwicklungen zu KSC-relevanten Themenstellungen und Lösungen informiert.

Dozenten / Trainer

Roxanne Meisel, Siegfried Knoche - SVB

und weitere Fach- und Führungskräfte der S-Finanzgruppe

Inhalte

In der zweitägigen Fachtagung werden Sie zu diesen Themen informiert:

> Die Themen werden im Januar 2026 veröffentlicht.

Gerne können Sie sich bereits Ihren Platz in der Veranstaltung reservieren, wir freuen uns auf Ihre Anmeldung.

Während der Veranstaltung stehen Ihnen folgende Verbundpartner an ihren Infoständen für einen Austausch bereit:

- DSV Gruppe/S-Markt und Mehrwert GmbH
- Org-Delta
- Jabra

Hinweise

Wir freuen uns, Sie zu unserer Veranstaltung einzuladen, die am Montag, den 09. März 2026 beginnt. Sie können bereits ab 12:00 Uhr anreisen, um gemeinsam zu Mittag zu essen und erste Gespräche zu führen. Der offizielle Start der Tagung ist um 13:00 Uhr, das Programm endet voraussichtlich gegen 17:30 Uhr. Im Anschluss lädt ein gemütliches Abendessen dazu ein, den ersten Tag entspannt ausklingen zu lassen.
Am Dienstag, den 10. März 2026 starten wir um 08:30 Uhr und planen, die Veranstaltung gegen 16:00 Uhr zu beenden.

Wir freuen uns auf Ihre Teilnahme und auf anregende Gespräche!

Veranstaltungen und Beschreibung ab 01.01.2026