1. Neuigkeiten, Weiterentwicklungen, aktuelle Releaseplanung
2. Installation
2.1 Dateien für Voreinstellungen vorbereiten
2.2 Installationsablauf - Hinter den Kulissen
2.3 Rechte bei Installation und Nutzung
2.4 Online-Update: Technik und Ablauf
2.5 Reparaturinstallation
2.6 Fehler und Lösungen beim Installieren
3. Technische Hintergründe von SFirm
3.1 DLLs und ihre Nutzung in SFirm
3.2 Probleme mit DLLs erkennen und beseitigen
3.3 Schutzverletzungen und Ausnahmefehler
3.4 Datenstrukturen, Dateien und Datenbanken
4. Netzwerkinstallation
4.1 Voraussetzungen
4.2 Installation, Installationsvarianten und Einrichtung
4.3 Nutzung: Sperrprobleme, Bandbreite und Durchsatz
4.4 SFirm auf Linuxsystemen und Terminalserver/Citrix im Überblick
4.5 DFÜ-Server und DFÜ-Station im Netz
4.6 Administration und Support im Netz für SFirm
5. DFÜ: Technik und Support
5.1 Grundlegender Aufbau der DFÜ-Mechanik von SFirm
5.2 Ablauf und Zusammenarbeit der Komponenten
5.3 Internetanbindung: Einsatz von Routern, Firewalls und DSL
5.4 Vorgehen bei DFÜ-Problemen: Traces und Logs
6. Support in der Praxis
6.1 Tools für den Support
6.2 Fallbeispiele für Fehler und Lösungen beim Betrieb von SFirm