Das "Integrierte Ansprachemanagement" (IAM) ist der bedeutendste Baustein des DSGV-Projektes "Operative Umsetzung von Data Analytics in Steuerung und Vertrieb" (UDASt). Nach einer erfolgreichen Praxisverprobung startete im Januar 2023 der bundesweite Roll-out in Serien,
um die technische Einführung des IAM in den Sparkassen zu begleiten. Die Serien 1 bis 21 und damit über 45 bayerische Sparkassen befinden sich im Flächenrollout bzw. in der Pilotierung.
Der SVB möchte die 8 bayerischen Sparkassen der 2025-Serien 22 - 25 ergänzend bei der Umsetzung unterstützen. Aus den bisherigen Terminen haben wir mitgenommen, dass über die technische Einführung hinaus noch zusätzliche Handlungsfelder intensiver begleitet werden müssen.