1. Allgemeine Rahmenbedingungen (Kurzüberblick Referenz-ICM)
2. Grundlagen als Informationsmanager und Administrator
3. Administration der Startseite (inkl. Neuigkeitenbereich, Steuerungsleiste, Newsticker etc)
4. Konfiguration der Standard-Workflows zum Management des Dokumentenlebenszyklus
5. Verwaltung der Benutzerberechtigungen
6. Konfiguration des Telefonbuchs - Umgang mit dem Activity Stream
7. Administration von Web-Modulen und TeamWorkspaces
8. Einbindung weiterer Informationsquellen (z.B. PPS_neo)
9. Registry- und sonstige Einstellungen
10. Konfiguration ICM_mobile App