1. Verhandeln HEUTE - Herausforderungen und Rahmenbedingungen
2. Die Preisverhandlung - Gegenstand vieler Konflikte - Strategien und Lösungen
3. Wie führe ich Verhandlungen - wie mein Gegenüber?
4. Grundsätze der Verhandlungsführung nach dem Harvard-Konzept
5. Definition des eigenen Alleinstellungsmerkmals (USP) im Markt
6. Erkennen der eigenen Dominanzen nach dem D.I.S.C.- Modell
7. Aufbau einer partnerorientierten Verhandlungsführung entsprechend der Eigen- und Fremddominanz
8. Erarbeiten einer individuellen Kommunikationsstrategie für die "Win-win-Situation"
9. Stärkung der eigenen Persönlichkeit durch klare und treffende Kommunikation
10. Verhandlungsführung in realen Situationen
Anzahl Gesamtdoppelstunden: 8