Folgende fachliche Inhalte werden im Rahmen der Schulung für das jeweilige Fachmodul vermittelt:
1. Fachmodul RKB Recht
1.1 Aufbau der Anwendungsoberfläche
1.2 Schnellübersichten; Engagementview
1.3 Expertenkürzel, Kundensuche
1.4 Kundenanlage und -verwaltung
1.5 Forderungsanlage und –verwaltung (Formen der Forderungsberechnung)
1.6 Verwaltung der Segmente (Zinsänderung, Änderung Verrechnungskennzeichen)
1.7 Mittelgeberverwaltung: Grundlagen / Voraussetzungen, Anlage eigen- und fremdanteiliger Segmente, Buchung Mittelgeberanteil und Zahlung Schuldner, Auskehrung an den Mittelgeber
1.8 Sicherheitenverwaltung
1.9 Umsatzverwaltung
1.10 Vorgangsakte: Erstellen von Aktionen/Aufgaben (Schriftverkehr)
1.11 Gerichtliches Mahnverfahrung und Titelanlage und -verwaltung
1.12 Teilzahlungsvereinbarung: Anlage, Besonderheiten der Überwachung, Vertragsänderungen
1.13 Persönliche Vollstreckung
1.14 Wiedervorlagenverwaltung
2. Fachmodul RKB Zwangsversteigerung
2.1 Antrag auf Zwangsversteigerung
2.2 Zwangsversteigerungsakte
2.3 Aktionssteuerung im Rahmen der Verfahrensdaten an den Beispielen: Anordnungsbeschluss, Mitteilung Sachverständiger, Zwangsversteigerungstermin, Anmeldung zum Verteilungstermin
2.4 Eingang Erlösanteil
2.5 Erledigung des Verfahrens
3. Fachmodul ABIT Abwicklungskonzept
3.1 Anlage und Planung
3.2 Terminverschiebung
3.3 Beschluss, Änderungsbeschluss
3.4 Statusreport
3.5 Watchlist
3.6 Vorgehensweise in RKB mithilfe der PPS-Prozesse (Workflows)
3.6.1 Anlage, Bearbeitung, Erledigung
3.6.2 Hinzufügen von irrtümlich erledigten Prozessen