Die digitale Sparkassenwelt - KompaktworkshopBildungsprodukt

Qualifizierungskatalog

Allgemein

Produktnummer	4655
Lerndauer	1 Tage
Preis	460,00 EUR

Gültigkeit des Inhalts

Der Inhalt dieses Bildungsproduktes ist gültig ab 01.01.2024.
Die Veranstaltungen zu diesem Inhalt finden Sie unter Nächste Termine.

Zielgruppe

Mitarbeiter, die sich in der digitalen Welt beruflich wie privat souverän bewegen.
Mitarbeiter, die fundiert über die digitalen Möglichkeiten und Angebote der Sparkasse Bescheid wissen möchten.
Mitarbeiter, die mit der Internet-Filiale 6 bereits vertraut sind.
Mitarbeiter, die beispielsweise die Sparkassen-App auf ihrem Smartphone bereits regelmäßig nutzen.

Ziele

Sie vertiefen Ihr Wissen in Bezug auf die digitale Sparkassenwelt.
Sie kennen die aktuellen technischen Möglichkeiten und können diese selbst anwenden und fundiert erklären.
Sie setzen Ihr Wissen und die digitalen Werkzeuge nutzbringend ein.
Sie können Ihre digitale Kompetenz auch in komplexeren Sachverhalten in- und außerhalb der Sparkasse zeigen. Sie sind Ansprechpartner für Ihre Kollegen zu allen Themen der Digitalisierung und kennen die aktuellen Themen und Trends.

Dozenten / Trainer

Dozenten der Firma Ventuno

Inhalte

Den digitalen Veränderungsprozess in der Sparkasse leben

1. Detaileinblick in das digitale Angebot der Sparkasse
1.1 Der OBV und seine Bedeutung
1.2 Internet-Filiale 6
1.2.1 Online-Produktabschluss
1.2.2 Service-Prozesse
1.2.3 ePostfach
1.3 Sichere Bezahlverfahren
1.4 S-Apps
1.5 PC-Anwendungen der Sparkasse (Starmoney, SFirm…)
1.6 paydirekt
1.7 Fintechs (Yomo, Number26…)
1.8 Chat und Messenger
1.9 Mymo & Co
1.10 Unterschiede Android- und iOS- Apps

2. Sicherheit im Onlinebanking

3. Die digitalen Möglichkeiten in der Praxis
3.1 Die neuen Möglichkeiten im Alltag sinnvoll einsetzen
3.2 Die 7 goldenen Erfolgsfaktoren
3.3 Chancen und Nutzen
3.4 Beraten mit Tablet
3.5 Erfolgreiche digitale Kundenansprache

4. Zeit zum Ausprobieren

Hinweise

Auf Wunsch führen wir dieses Workshop gerne als Webinar für Sie durch.
DigitaleAgenda

Veranstaltungen und Beschreibung ab 01.01.2024Es sind keine Termine geplant.

IDD relevant nach VersVermV

Diese Maßnahme ist nach der VersVermV für die Anrechnung von Weiterbildungszeiten qualifiziert. Details zu den anrechenbaren Zeiten finden Sie direkt beim jeweiligen Termin.