1. Begriffsdefinitionen für eine gemeinsame Sprachregelung
1.1 Notfallkonzept
1.2 Notfallhandbuch
1.3 Notfallmanagement vs. Business Continuity Management
1.4 Störung
1.5 Notfall
1.6 Katastrophe
2. Wesentliche Vorschriften und Standards
2.1 Gesetz über das Kreditwesen - KWG und MaRisk und BAIT
2.2 Erwartungen der Aufsicht an das Notfallkonzept
2.3 Gängige Standards BSI 100-4 und ISO 27001/27002 Exkurs: ISO 22301
2.4 Exkurs ITM Radar des DSGV
3. Business Continuity Management als Prozess
3.1 Gesamtverantwortung für das BCM
3.2 Aufgaben eines Notfallbeauftragten
3.3 Zeitliche Aufwände - Theorie und Praxis
3.4 Regelmäßige Aktivitäten
3.5 Anforderungen an die Dokumentation
3.6 Vorgehensweise zur Einstufung der Notfallszenarien
3.7 Kritikalitätsanalyse und Business Impact Analyse für Geschäftsprozesse
3.8 Notfallszenarien, Übungstypen und Notfallübungen nachvollziehbar gestalten
3.9 Dienstleister & Co.
3.10 Berichte, Reports, Kommunikation und Zusammenarbeit