2075 Leasing im Systemgeschäft - einfach machenVeranstaltung (09.12.2020 - 10.12.2020)

Gültigkeit des Inhalts
Der Inhalt dieses Bildungsproduktes ist gültig ab 01.01.2020.
Zielgruppe
Geschäftskundenberater, Gewerbekundenberater, Firmen- und Unternehmenskundenberater, die Leasing aktiv verkaufen sowie Produktverantwortliche für Leasing
Ziele
Sie lernen vertiefendes Fachwissen zu den Grundlagen der Leasing - und Mietkauffinanzierung bei der Deutschen Leasing im Systemgeschäft kennen.
Sie erfahren Argumente für eine bedarfsgerechte Kundenberatung, die Sie unmittelbar verkäuferisch umsetzen können.
Sie setzen sich mit Ihren eigenen Glaubenssätzen und den Glaubenssätzen Ihres Kunden zum Thema Leasing und Mietkauf auseinander und kennen Wege, damit konstruktiv umzugehen.
Sie führen ein Verkaufsgespräch unter Berücksichtigung der Idee der ganzheitlichen Kundenberatung (Cross Selling) und erleben, ob Sie Ihren Kunden emotional durch gezielte Bedarfsermittlung erreichen.
Sie lernen einen persönlichen Kundennutzen im Verkaufsgespräch zu formulieren und erfahren dabei mit Einwänden besser umzugehen, bzw. möglicherweise von vorneherein zu
Dozenten / Trainer
Peter Singer, Deutsche Leasing
Inhalte
1. Tag

1. Sparkassenleasing und Mietkauf im Systemgeschäft immer aus dem Blickwinkel des Beraters (S-direkt und DL-Direkt) betrachtet. Was bedeutet das verkäuferisch?
1.1 Unterschied Kauf-Miete-Leasing
1.2 Afa-Zeit, Leasinglaufzeit, Schichtnutzung
1.3 Vertragsarten (V1, V2 + Mietkauf)
1.4 Objektsparten (Equip, Nfz, IT und PKW)

2. Lerntransfer
2.1 Beratungsunterstützende Unterlage für das Produkt Direkt-Leasing entwickeln
2.2 Vorstellung der Ergebnisse

3. Kurzes Feedback vom ersten Tag


2. Tag

4. Einstieg
4.1 Offene Fragen klären
4.2 Fachliches abrunden
4.3 Automarkt

5. Der rote Faden im Verkaufsgespräch
5.1 Modell "KIIVAS"

6. Werkstattgespräch Teil 1

7. Gruppenarbeit Nutzenargumentation
7.1 Unterschied von Produktmerkmalen, Vorteilen und persönlichem Nutzen

8. Werkstattgespräch Teil 2
Hinweise
Die Teilnahme am Seminar wird anerkannt im Rahmen der Rezertifizierung zum "Zertifizierter Finanzberater für Freie Berufe / Heilberufe".
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