1. Erfolgsfaktoren bei der Beratung
1.1 Grundlagen erfolgreichen Verkaufens
1.2 Übertreffen von Kundenerwartungen
1.3 Vertriebs-Knigge - Do's and Don'ts
1.4 Vorbereitung ist die halbe Miete
2. Vertriebspsychologie und Gesprächsführung
2.1 Souveränes Reagieren in schwierigen Gesprächssituationen
2.2 Vier Ebenen von Nachrichten
2.3 Was wir von Jetpiloten lernen können
2.4 Wahrnehmung von Kaufsignalen
2.5 NEIN oder - Noch eine Information notwendig?
2.6 Übungen für Gesprächs- und Abschlusstechniken
3. Erfolg durch Persönlichkeit
3.1 Emotionale Intelligenz
3.2 Was zeichnet Spitzenleute aus - und warum üben sie weiterhin?
3.3 Schaffen eines positiven Gesprächsklimas
3.4 Erfolgreicher verkaufen durch Charisma, Empathie und Methodenkompetenz
3.5 Ansprüche an die Berater-Persönlichkeit im Firmenkunden-Vertrieb
3.6 Übung: Die Erwartungshaltung meiner Kunden, und was muss ich tun, um als Experte wahrgenommen zu werden?
4. Professionelles Verkaufen 2.0
4.1 Erzielen von Spitzenleistung durch innere Motivation
4.2 Akquise: meine persönlichen Optimierungscheckliste
4.3 Überwinden von Kommunikationshürden
4.4 Nutzen der eigenen Persönlichkeit als Wettbewerbsvorteil
4.5 Der persönliche Draht zu Verhandlungspartnern
4.6 Übung: 1000 Anlässe - Wie komme ich zu einem persönlichen Termin?
5. Tuning für Ihren Vertriebserfolg - wie fange ich an?
5.1 Wie komme ich mit dem Kunden in Kontakt?
5.2 Wie spreche ich mit dem richtigen Ansprechpartner?
5.3 Vorteil mit Finanzcheck - Jahresgespräch als Vorbereitungsunterlagen
5.4 ABS Spielregeln der Sieger:
5.5 Apachen Prinzip: Reiten Sie keine toten Pferde
5.6 Übung: Was ist der Top-Nutzen für den Kunden
5.7 Checkliste: die nächsten 21 Tage ab heute
